Sie haben bei uns gebucht und noch Fragen?
Hier finden Sie die wichtigsten Fragen nach der Buchung bei uns.
Wie geht es nach der Buchung weiter? Die wichtigsten Infos dazu finden Sie unter: Nach der Buchung. Es sind aber noch Fragen offen? Dann finden Sie vielleicht hier passende Antworten.
Wo startet meine Rundreise?
Wie komme ich zum Urlaubsort?
Wie finde ich meine Unterkünfte?
Wann erhalten wir unsere Reiseunterlagen?
Was mache ich, wenn ich vor der Reise krank werde und daher nicht verreisen kann?
Wie können wir unsere Reise stornieren oder umbuchen?
Mit aktuellen Neuigkeiten versorgt Sie unser Spanien-Reise-Newsletter. Bei weiteren Fragen, rufen Sie uns gerne an.
Wo startet meine Rundreise?
Ihre Rundreise startet bei einer Anreise mit dem Flugzeug direkt an Ihrem Ankunftsflughafen in Bilbao oder Santander. Wenn Sie mit dem eigenen Auto anreisen teilen wir Ihnen die Anfahrt zu Ihrer ersten Unterkunft bei der Zusendung Ihrer Reiseunterlagen mit.
Wie komme ich zum Urlaubsort?
Sie können mit dem eigenen Auto anreisen oder mit dem Flugzeug. Hier finden Sie alle Infos zur Anreise.
Wie finde ich meine Unterkünfte?
Ihre Unterkünfte haben wir mit Anfahrtsbeschreibung und Adresse in Ihrem Reiseführer vermerkt. So werden Sie sich sicher zurecht finden.
Wann erhalten wir unsere Reiseunterlagen?
Ihre Reiseunterlagen mit Ihrem persönlichen Reiseführer erhalten Sie ca. 4 Wochen vor Reisebeginn. Wir verschicken Ihre Reiseunterlagen in der Regel sobald wir von Ihnen die Restzahlung erhalten
haben.
Was mache ich, wenn ich vor der Reise krank werde und daher nicht verreisen kann?
Wir hoffen natürlich, dass dieser Fall nicht eintritt. Wir empfehlen Ihnen aber zur Sicherheit den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung, da Sie bei einer Stormierung der Reise ansonsten
leider die Stornokosten laut unseren AGBs bezahlen müssen. Wir bitten dafür um Verständnis, da wir nach Buchung Ihrer Reise beginnen alles für Sie zu reservieren und vorzubereiten.
Wie können wir unsere Reise stornieren oder umbuchen?
Sie können Ihre Rundreise auf zwei andere Personen umbuchen lassen. Bei einer Stornierung fallen leider Stornokosten laut unseren AGBs an. Denn sobald Sie den Reisesicherungsschein von uns erhalten haben, sind für uns Kosten angefallen.
Alles klar, los geht's!
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